為切實(shí)提升電梯突發(fā)事故應(yīng)急處置能力，保障賓客與員工安全，近日，合肥兩淮天鵝湖大酒店聯(lián)合電梯維保單位，組織工程部、安保部、前廳部及相關(guān)部門(mén)開(kāi)展電梯困人應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)演練。

演練模擬電梯突發(fā)故障導(dǎo)致人員被困場(chǎng)景。上午10點(diǎn)，“險(xiǎn)情”發(fā)生：被困乘客通過(guò)緊急呼叫裝置發(fā)出求救信號(hào)，酒店監(jiān)控中心接警后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。工程部迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)應(yīng)急對(duì)講安撫被困人員情緒，同時(shí)確認(rèn)電梯停運(yùn)位置及被困人數(shù)等關(guān)鍵信息；安保部同步抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警戒區(qū)域，疏散圍觀人員，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。電梯維保單位技術(shù)人員抵達(dá)后，與酒店工作人員協(xié)同配合，按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程實(shí)施救援：切斷主電源，手動(dòng)盤(pán)車(chē)將電梯平穩(wěn)?？恐磷罱鼧菍?，安全開(kāi)啟層門(mén)與轎門(mén)。整個(gè)救援過(guò)程僅用時(shí)數(shù)分鐘，“被困人員”即被成功解救。

此次電梯困人應(yīng)急演練切實(shí)增強(qiáng)了員工安全責(zé)任意識(shí)，有效提升了酒店多部門(mén)協(xié)同處置能力，為保障酒店運(yùn)營(yíng)安全積累了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

圖為救援演練場(chǎng)景

劉夢(mèng)園/供稿